⚜️ Nossa Política de Privacidade e Segurança
No Roberta Aprea Atelie, sua confiança é nosso bem mais precioso. Nossa política é baseada na transparência e no máximo respeito aos seus dados, em um processo de compra exclusivo e seguro.
1. Nosso Compromisso: Privacidade em Primeiro Lugar
Nosso site funciona como um catálogo premium para que você possa explorar nossas criações. O ponto mais importante da nossa política é:
Este site NÃO solicita, NÃO processa e NÃO armazena seus dados pessoais sensíveis.
Você não precisará informar seu CPF, endereço, ou dados de pagamento em nenhuma etapa da navegação neste site.
Quais dados coletamos no site?
- Cookies de Navegação: Utilizamos cookies básicos apenas para o funcionamento essencial do site (como manter seus itens no carrinho) e para entendermos, de forma anônima, como nossos clientes navegam pela loja (ex: Google Analytics).
- Newsletter (Opcional): O único dado que pode ser coletado neste site é o seu nome e e-mail, caso você opte ativamente por se cadastrar em nossa newsletter para receber novidades.
2. Segurança: A Finalização do Pedido via WhatsApp
Sua segurança é garantida pelo nosso processo de atendimento personalizado.
Toda a coleta de dados para a criação e envio do seu pedido (como nome, endereço para entrega e CPF para a Nota Fiscal) é realizada exclusivamente via WhatsApp, diretamente com nossa equipe.
Este processo oferece duas camadas de segurança:
- Ambiente Privado: A negociação ocorre em uma conversa particular, não em um formulário público de site.
- Criptografia: O WhatsApp utiliza criptografia de ponta-a-ponta, garantindo o sigilo das suas informações.
Uso dos Seus Dados Os dados solicitados via WhatsApp são usados apenas para as finalidades do seu pedido:
- Processo de Entrega: Seu nome e endereço são usados para a etiqueta de envio.
- Cobrança e Nota Fiscal: Seu CPF é necessário para a emissão da Nota Fiscal.
- Pagamento: Os dados de pagamento são tratados diretamente via link seguro ou PIX, informados no WhatsApp, e nunca são armazenados por nós.
Seus dados cadastrais jamais são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros.
3. Canal de Contato
Em caso de qualquer dúvida com relação à nossa política, você poderá entrar em contato diretamente por meio do e-mail: contato@robertaapreaatelie.com.br